Umgang mit Grenzsituationen in der häuslichen Pflege

Konflikt- und Spannungssituationen zwischen Pflegebedürftigen, ihren Angehörigen und anderen Pflegepersonen sind in der häuslichen Pflege durchaus keine Seltenheit. Emotionale und körperliche Überforderung begünstigen Übergriffe in verbaler als auch in tätlicher Form. Dieser Vortrag soll all jenen helfen die einen Ausweg aus problematischen Pflegesituationen suchen.

Vortragende: Frau akad. GM DGKS Barbara Klammer (Pflegedienstleitung österr. Rotes Kreuz)